今回は、2022年3月からODEKOプロテインを取り扱っている、和歌山県和歌山市にある岩崎鍼灸整骨院の岩崎漁次院長にインタビューを行いました。岩崎先生は、患者様の健康を支える鍼灸整骨院としてだけでなく、美容と健康をサポートするODEKOプロテインを取り入れることで、患者様へ幅広い提案を行っています。今回は、その取り扱いのきっかけや魅力、販売の工夫などについてお話を伺いました。

Q. ODEKOプロテインを取り扱うことにしたきっかけは？

ODEKOの前田さんとは同級生だったこともあって、それで最初に勧めてもらったのがきっかけでした。
他社のプロテインも試したことがありますが、ODEKOプロテインは圧倒的に美味しいし、溶きやすくて飲みやすいので、取り扱うことを決めました。

Q. お客様からどんな反応がありますか？

一番多いのは、やはり主婦層の方からの反応ですね。パッケージがとてもおしゃれで可愛いので、気軽に手に取ってくださいます。また、最初はお試し用のサンプルを購入される方が多くて、『美味しかったから続けるね』と言ってリピートしてくださる方が多いです。

Q. 特にどんな年齢層やお客様からの反応が多いですか？

主婦層の方が多いです。『パッケージが可愛いから気になった』と言って声をかけてくださることも多く、まずは気軽にサンプルを試してみて、その後にリピートしてくださる方が多いですね。

Q. ODEKOプロテインのどんな点が魅力だと感じますか？

一番は『味がとても美味しい』ことです。他のプロテインをやめてしまう理由の多くが『味に飽きてしまう』ことだと思うんですが、ODEKOプロテインは飲み方のバリエーションが豊富で飽きないんです。
さまざまな割り方で味が変わるので、患者様にもその飲み方を教えると、『飽きずに飲める』という声をいただきます。これが継続する一番のポイントだと思います。

Q. 他社のプロテインと比べて異なるポイントは何ですか？

もちろん『味が美味しい』というのは大きなポイントですが、もうひとつ大きいのは『サポート体制』です。他社のプロテインも以前取り扱ったことがあるんですが、単に商品を送ってくるだけでした。
ODEKOさんの場合は、販売元である私たちのことを考えて、可愛いポップや勉強会の開催など、細かいサポートをしてくださいます。扱う側としては非常に助かっています。

Q. ODEKOプロテインを販売する上で取り組んでいることはありますか？

まず、スタッフ全員で『実際に飲んで効果を実感』してから患者様に勧めています。自分たちが体験したことをそのまま伝えるのが、一番の販売促進につながっていると思います。

Q. 導入後、売上にどのような変化がありましたか？

ODEKOプロテインは見た目も可愛くておしゃれなので、『整骨院に置いておくだけで興味を持ってくださる』方が多く、こちらから積極的に声をかけなくても売れていきます。そのため、自然と売上が上がり、とてもありがたく感じています。

Q. お客様がリピートする理由は何だと思いますか？

リピートされる方の多くが、『味が美味しい』、『飽きない』という点を挙げてくださいます。
また『朝飲むのが楽しみ』という声もよく聞きますね。お試し用のサンプルを気軽に試していただけるので、『これなら続けられる』と思ってくださる方が多いです。

Q. 特に人気の種類はどれですか？

うちで一番人気なのは、チョコレート味【美容専用ソイプロテイン】ですね。僕自身が好きなので、患者様にも『これ、美味しいですよ』と勧めやすく、『じゃあ、それから始めてみる』という方が多いです。」

Q. お客様に販売する際の工夫や取り組みを教えてください

当院では、プロテインを購入していただいた方に、『飲むタイミング』や『食事の考え方』を丁寧にアドバイスするよう心がけています。それによって効果を感じていただけるようで、リピートにつながっていると思います。

岩崎鍼灸整骨院について

所在地：和歌山県和歌山市米屋町3　BLISSビル1F（ぶらくり丁商店街内）
院長：岩崎 漁次（いわさき りょうじ）
資格：柔道整復師・はり師・きゅう師、ラジオ体操指導員
HP：[岩崎鍼灸整骨院公式サイト](https://iwasaki-ss.com/)
Instagram：[@iwasaki.seikotuin](https://www.instagram.com/iwasaki.seikotuin/)

院長のひとこと

「当院では、痛みに対して『骨格』『筋肉』『神経』の3点からアプローチし、体の自己治癒力を高める治療を心がけています。ODEKOプロテインの取り扱いも、その一環として患者様の健康をサポートできると考えています。これからも患者様一人ひとりに合った提案を行い、より良い生活を送れるようお手伝いさせていただきます！」

まとめ

今回のインタビューを通じて、私たちが提供しているODEKOプロテインの美味しさや飲みやすさ、そして飲み方のバリエーションやお客様の日々の食生活に対し、岩崎鍼灸整骨院様がしっかりとしたサポート体制を整えてくださっているおかげで、その効果的なサポートがリピーターの継続に繋がっていることに、心から感謝申し上げます。